Lead Front Desk Receptionist

Express City Lestari · 📍 Palu, Lainnya · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 22.000.000 – Rp 31.000.000 per month
[object Object]

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, serta memberikan informasi yang akurat tentang fasilitas dan layanan yang tersedia.,Mengelola reservasi kamar dan layanan lainnya, serta memastikan semua detail reservasi diproses dengan tepat waktu.,Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi dengan baik.,Mengelola tim front desk, memberikan arahan dan dukungan yang diperlukan, serta memastikan standar pelayanan tinggi terjaga.,Mengelola sistem front desk, termasuk check-in/check-out, pembayaran, dan manajemen dokumen tamu.,Memastikan keamanan dan privasi tamu terjaga dengan baik, serta melaporkan setiap insiden atau kejadian yang tidak biasa.,Melaporkan dan mengelola laporan keuangan harian, serta memastikan semua transaksi tercatat dengan baik.,Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau posisi serupa di industri hotel atau properti.,Pendidikan minimal SMA atau setara.,Berpengalaman dalam mengelola tim dan memberikan arahan kepada staf.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Memiliki pengetahuan tentang sistem hotel atau properti.,Memiliki kemampuan analitis dan manajerial yang baik.,Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem teknologi dan perangkat lunak.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kolaborasi dengan berbagai departemen.Kemampuan untuk mengelola stres dan bekerja dalam lingkungan yang dinamis.Kemampuan untuk memecahkan masalah dan mengambil keputusan dengan cepat dan tepat.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait