Live Host, Social Media & E-Commerce Admin
Mitra Prestasi Prima, sebuah perusahaan yang berfokus pada layanan digital dan e-commerce di Jakarta Raya, sedang mencari Live Host, Social Media & E-Commerce Admin yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan menjadi pusat perhatian untuk interaksi langsung dengan pelanggan kami melalui platform live streaming dan media sosial, sambil membantu mengelola dan memantau aktivitas e-commerce kami.
Dalam peran ini, Anda akan menggunakan berbagai alat dan platform seperti Facebook Live, Instagram Live, WhatsApp Business, dan Shopify untuk menjalankan operasi harian kami. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, tetapi juga dapat bekerja dengan cepat dan teratur dalam lingkungan yang dinamis.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola akun media sosial perusahaan, termasuk postingan, interaksi dengan pengikut, dan kampanye promosi.
- Menjadi Live Host untuk acara live streaming, memberikan informasi produk, dan menjawab pertanyaan pelanggan secara langsung.
- Mengelola pesanan dan pelanggan melalui platform e-commerce, memastikan proses checkout lancar dan responsif.
- Mengumpulkan dan menganalisis data interaksi pelanggan untuk meningkatkan strategi penjualan dan pengalaman pelanggan.
- Membuat dan mengelola konten untuk media sosial, termasuk gambar, video, dan teks, sesuai dengan tema dan tujuan kampanye.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengembangkan dan melaksanakan kampanye yang efektif.
- Memastikan semua operasi media sosial dan e-commerce berjalan sesuai dengan standar kualitas dan kebijakan perusahaan.
- Melaporkan secara berkala pada manajemen tentang kinerja dan perkembangan aktivitas media sosial dan e-commerce.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Live Host, E-Commerce Admin, Social Media Admin, atau posisi yang relevan.
- Terbiasa menggunakan Facebook Live, Instagram Live, WhatsApp Business, dan Shopify.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki pemahaman yang kuat tentang strategi pemasaran dan e-commerce.
- Berpengalaman dalam mengelola dan menganalisis data interaksi pelanggan.
- Memiliki keterampilan dalam membuat dan mengelola konten media sosial yang menarik dan efektif.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
- Memiliki sertifikasi atau pelatihan terkait dalam bidang media sosial atau e-commerce adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang